กปภ
ระบบติดตามการติดตั้งมาตรน้ำใหม่
การประปาส่วนภูมิภาค สาขาพระนครศรีอยุธยา
เข้าสู่ระบบ
⚠ {{ loginError }}
บัญชีทดลอง — ผู้ดูแล: admin / admin@2569 · ผู้จัดการ: manager / mgr@aya69
{{ pageTitle }}
{{ pageSub }}
ข้อมูล ณ วันนี้
{{ fullToday }}
🔔
งานที่กำลังดำเนินการ
{{ kOpen }}
จากทั้งหมด {{ kTotal }} คำขอ
ทำได้ตาม SLA
{{ slaPct }}%
เป้าหมาย ≥ 90%
เกินกำหนด SLA
{{ kOverdue }}
ต้องเร่งแก้ไขทันที
ใกล้ครบกำหนด
{{ kWarning }}
เหลือ ≤ 1 วัน
เวลาเฉลี่ย/งาน
14.2 วัน
ไม่รวมช่วงรอลูกค้าชำระ
ประสิทธิภาพตาม SLA
สัดส่วนงานที่ไม่เกินกำหนด
{{ slaPct }}%
ผ่าน SLA
เวลาเฉลี่ยที่ใช้จริง เทียบ SLA รายขั้นตอน
หน่วย: วันทำการ · เส้นประ = เป้าหมาย SLA
{{ s.short }}
{{ s.avg }} / {{ s.sla }} วัน
งานที่ต้องเร่งดำเนินการ
{{ alertCount }}
ปริมาณงานในแต่ละขั้นตอน
{{ f.n }} {{ f.short }}
{{ f.count }}
SLA {{ f.slaText }}
ประจำเดือน {{ monthLabel }}
ลูกค้าใหม่เดือนนี้
{{ sumNew }}
คำร้องติดตั้งมาตรใหม่
{{ newDeltaText }}
ติดตั้งแล้วเสร็จ
{{ sumClosed }}
ปิดงานในเดือนนี้
กำลังดำเนินการ
{{ sumInProgress }}
ทุกขั้นตอนรวมกัน
ทำได้ตาม SLA
{{ slaPct }}%
ภาพรวมทั้งหมด
ลูกค้าใหม่ย้อนหลัง 6 เดือน
{{ b.value }}
{{ b.label }}
ปริมาณงานแยกตามผู้รับเหมา
{{ c.name }}{{ c.count }}
พื้นที่ที่มีคำขอมากที่สุด
ต.{{ t.name }} {{ t.count }}
แสดงเฉพาะงานของ {{ techFilterName }} {{ techFilterCount }} งาน
เลขที่คำร้อง ผู้ขอติดตั้ง พื้นที่ ขนาด ขั้นตอนปัจจุบัน SLA คงเหลือ สถานะ
{{ j.id }}
{{ j.customer }}
{{ j.phone }}
{{ j.zone }}
{{ j.surveyorLabel }}
{{ j.size }} {{ j.stage }} {{ j.stageShort }} {{ j.remainText }} {{ j.label }}
{{ selId }}
{{ selCustomer }}
{{ selLabel }}
ที่อยู่ติดตั้ง
{{ selAddress }}
พื้นที่บริการ
{{ selZone }}
เบอร์ติดต่อ
{{ selPhone }}
ขนาดมาตร
{{ selSize }}
ช่างสำรวจ (ตามเวร)
{{ selSurveyorLabel }}
วันที่รับคำขอ
{{ selReqDate }}
ลำดับสถานะการดำเนินงาน
คลิกที่แต่ละขั้นเพื่อย้อนดู บันทึก และแก้ไขข้อมูล
{{ t.mark }}
{{ t.detail }} · SLA {{ t.slaText }}
🕒{{ t.dateText }}
{{ ev.label }} {{ ev.value }}
{{ t.payText }}
✎ {{ t.lastEditText }}
📝 มีบันทึกปัญหา
การดำเนินการ
ขั้นตอนปัจจุบัน
{{ selStageName }}
⏱ {{ selRemainText }}
⚠ {{ selGateHint }}
เป้าหมาย: สำรวจภายใน 2–3 วันทำการ · ติดตั้ง ภายใน 7–10 วันทำการหลังลูกค้าชำระเงิน (ช่วงรอชำระไม่นับ SLA)
ภาระงานช่างสำรวจ (ขั้นรับคำขอ–รอชำระเงิน)
{{ g.initial }}
{{ g.name }}
ถืออยู่ {{ g.count }} งาน
{{ g.alertBadge }}
ภาระงานผู้รับเหมา (ขั้นใบสั่งจ้าง–ติดตั้ง)
{{ g.initial }}
{{ g.name }}
ถืออยู่ {{ g.count }} งาน
{{ g.alertBadge }}
นำเข้าคำขอติดตั้งจากไฟล์ Excel
รองรับ 2 แบบ: ไฟล์คำร้อง (REQUEST_INSTALL) และ ไฟล์ชุดจ่ายมาตร — ระบบจะอ่านและแยกข้อมูลให้ตรวจสอบ เลือก และแก้ไขก่อนนำเข้า
{{ importFileName }} · เลือก {{ importSelCount }}/{{ importCount }}· ผู้รับเหมา {{ dispatchContractor }}
แก้ไขข้อมูลในช่องได้โดยตรง หากระบบดึงผิด · ติ๊กเลือกเฉพาะรายการที่ต้องการนำเข้า
เลขที่คำร้อง ชื่อผู้ขอ ตำบล ขนาด ช่าง(อัตโนมัติ) เลขมาตร เลขที่สัญญา
{{ r.id }} ช่าง{{ r.tech }}
กรอกคำขอติดตั้งทีละราย
สำหรับกรณีข้อมูลตกหล่นจากไฟล์ หรือรับคำขอหน้าเคาน์เตอร์ — ระบบจะจับคู่ช่างสำรวจตามตำบลให้อัตโนมัติ
ช่างเลือกพื้นที่ของตัวเองในแต่ละเดือน — เลือกโซนที่จะดูแล แล้วกด “ยืนยัน” พื้นที่นั้นจะถูกล็อก คนอื่นเลือกซ้ำไม่ได้ · กด “แก้ไข” เพื่อปลดล็อกและเปลี่ยนได้ · ทุกช่างต้องมีพื้นที่ครบทุกคนในเดือนนั้น ระบบจึงจับคู่ช่างสำรวจกับงานได้
โซนพื้นที่ — แต่ละโซนมีตำบลใดบ้าง
กดปุ่ม “แก้ไขโซน” ก่อนจึงจะเปลี่ยนพื้นที่ได้ — เช่น ย้าย ต.คลองจิก จากโซน 1 ไปโซน 8
{{ z.numLabel }} {{ z.label }}
{{ z.zones }}
{{ t.name }}
ภาพรวมเวรทั้งปี {{ rosterYearLabel }}
ตัวเลข = หมายเลขโซนที่รับผิดชอบ
ช่าง \ เดือน {{ mh }}
{{ row.initial }}{{ row.tech }} {{ c.text }}
มอบหมายเวรเดือน {{ selMonthLabel }}
เดือนปัจจุบัน ✓ มอบหมายครบ {{ confirmedCount }}/{{ rosterTotal }} ช่าง ⚠ ยืนยันแล้ว {{ confirmedCount }}/{{ rosterTotal }} ช่าง — ยังไม่ครบ
{{ r.initial }}
ช่าง{{ r.tech }}
🔒 {{ r.clusterLabel }} {{ r.zonesText }}
บัญชีผู้ใช้งานทั้งหมด {{ userCount }} คน · ใช้สำหรับล็อกอินเข้าระบบ
รหัสพนักงาน ชื่อ–สกุล ตำแหน่ง ชื่อผู้ใช้ (ID) รหัสผ่าน จัดการ
{{ u.empId }} {{ u.name }} {{ u.role }} {{ u.username }} {{ u.pwShown }}
🗑
ยืนยันการลบงาน
คุณกำลังจะลบงาน {{ delSelCount }} รายการ ออกจากระบบ การลบไม่สามารถย้อนกลับได้
{{ adminModalTitle }}
🗑
ลบผู้ใช้งาน
ยืนยันลบบัญชี {{ adminDelName }} ออกจากระบบ? ผู้ใช้นี้จะเข้าระบบไม่ได้อีก
{{ toast }}