กปภ
ระบบติดตามการติดตั้งมาตรน้ำใหม่
การประปาส่วนภูมิภาค สาขาพระนครศรีอยุธยา
ติดตามงาน 7 ขั้นตอนแบบเรียลไทม์
แจ้งเตือนงานเกินกำหนด SLA
ใช้งานได้ทั้งคอมพิวเตอร์และมือถือ

เข้าสู่ระบบ

กรอกชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ
กำลังเข้าสู่ระบบ...
ระบบภายในสำหรับเจ้าหน้าที่
การประปาส่วนภูมิภาค สาขาพระนครศรีอยุธยา · เวอร์ชัน {{ appVersion }}
{{ pageTitle }}
{{ pageSub }}
ข้อมูล ณ วันนี้
{{ fullToday }}
🔔 การแจ้งเตือน {{ notifCount }} รายการ
✓ ไม่มีการแจ้งเตือน
งานทั้งหมดอยู่ในกำหนด
งานที่กำลังดำเนินการ
{{ kOpen }}
จากทั้งหมด {{ kTotal }} คำขอ
ทำได้ตาม SLA
{{ slaPct }}%
เป้าหมาย ≥ 90%
เกินกำหนด SLA
{{ kOverdue }}
ต้องเร่งแก้ไขทันที
ใกล้ครบกำหนด
{{ kWarning }}
เหลือ ≤ 1 วัน
เวลาเฉลี่ย/งาน
{{ kAvgDaysText }} วัน
{{ kAvgDaysSub }}
ประสิทธิภาพตาม SLA
สัดส่วนงานที่ไม่เกินกำหนด
{{ slaPct }}%
ผ่าน SLA
เวลาเฉลี่ยที่ใช้จริง เทียบ SLA รายขั้นตอน
หน่วย: วันทำการ · เส้นประ = เป้าหมาย SLA
{{ s.short }}
{{ s.avgText }}
🚧 {{ bottleneckText }}
งานที่ต้องเร่งดำเนินการ
{{ alertCount }}
ปริมาณงานในแต่ละขั้นตอน
{{ f.n }} {{ f.short }}
{{ f.count }}
SLA {{ f.slaText }}
สัดส่วนสถานะงาน
แยกตามสถานะ SLA
{{ statusDonutTotal }}
งานทั้งหมด
{{ d.label }} {{ d.count }} {{ d.pct }}%
งานเกินกำหนด SLA
{{ overdueTableCount }}
เลขคำร้องลูกค้าตำบลขั้นช่างเกิน
{{ r.customer }} {{ r.tambon }} {{ r.stageShort }} {{ r.surveyor }} {{ r.daysOver }} วัน
✓ ไม่มีงานเกินกำหนด
งานทั้งหมดอยู่ในกำหนด SLA
ประจำเดือน {{ monthLabel }}
เลือกเดือน:
ลูกค้าใหม่เดือนนี้
{{ sumNew }}
คำร้องติดตั้งมาตรใหม่
{{ newDeltaText }}
ติดตั้งแล้วเสร็จ
{{ sumClosed }}
ปิดงานในเดือนนี้
กำลังดำเนินการ
{{ sumInProgress }}
ทุกขั้นตอนรวมกัน
ทำได้ตาม SLA
{{ slaPct }}%
ภาพรวมทั้งหมด
ช่องทางการรับคำร้องเดือนนี้
แยกตามเลขที่คำร้อง · รวม {{ sumNew }} ราย
🏢
มาขอที่สาขา
{{ sumWalkIn }}
เลขที่ขึ้นต้น RQ1160
🌐
ขอออนไลน์
{{ sumOnline }}
เลขที่ขึ้นต้น ORQ
ขนาดมาตรในไฟล์จัดชุดประจำเดือน
{{ monthLabel }} · นับจากชุดที่นำเข้าสำเร็จ
รวม {{ meterSizeTotal }} เครื่อง
{{ m.size }} {{ m.count }} เครื่อง · {{ m.percent }}%
ยังไม่มีข้อมูลไฟล์จัดชุดในเดือนนี้
ลูกค้าใหม่ย้อนหลัง 6 เดือน
{{ b.value }}
{{ b.label }}
ปริมาณงานแยกตามผู้รับเหมา
{{ c.name }}{{ c.count }}
พื้นที่ที่มีคำขอมากที่สุด
ต.{{ t.name }} {{ t.count }}
แสดงเฉพาะงานของ {{ techFilterName }} {{ techFilterCount }} งาน
จับกลุ่ม: วันรับคำขอ: ถึง
{{ j.id }} {{ j.label }}
{{ j.customer }}
{{ j.address }}
{{ j.zone }} · {{ j.surveyorLabel }}
{{ j.stage }}{{ j.stageShort }} · {{ j.size }} {{ j.remainText }}
{{ j.stageDetail }}
เลขที่คำร้อง ผู้ขอติดตั้ง พื้นที่ ขนาด ขั้นตอนปัจจุบัน SLA คงเหลือ สถานะ
{{ j.id }}
{{ j.customer }}
{{ j.address }}
{{ j.phone }}
{{ j.zone }}
{{ j.surveyorLabel }}
{{ j.size }} {{ j.stage }} {{ j.stageShort }}
{{ j.stageDetail }}
{{ j.remainText }} {{ j.label }}
ทั้งหมด {{ batchTotal }} ชุด
เดือน:
📦
ยังไม่มีข้อมูลชุดจ้าง
นำเข้าไฟล์จัดชุดจ้าง (Excel) ที่เมนู “+ เพิ่มข้อมูลงานติดตั้ง” → นำเข้าจาก Excel
ระบบจะอ่าน ชุดที่ · ประจำเดือน · หจก. จากไฟล์ให้อัตโนมัติ
{{ r.id }}
{{ r.customer }} · {{ r.zone }}
{{ r.stageN }}{{ r.stageShort }} {{ r.remainText }}
{{ selId }}
{{ selCustomer }}
{{ selLabel }}
ที่อยู่ติดตั้ง
{{ selAddress }}
พื้นที่บริการ
{{ selZone }}
เบอร์ติดต่อ
{{ selPhone }}
ขนาดมาตร
{{ selSize }}
ช่างสำรวจ (ตามเวร)
{{ selSurveyorLabel }}
วันที่รับคำขอ
{{ selReqDate }}
สถานะงาน
คลิกขั้นเพื่อดู/แก้ข้อมูลของขั้นนั้น
เวลาที่ใช้ในแต่ละขั้น (วันจริง เทียบ SLA)
{{ sb.short }} {{ sb.daysText }}
{{ t.n }} {{ t.name }} {{ selRemainText }} เข้าขั้นนี้: {{ t.entryTh }}
{{ t.curStageNote }} — กำลังดูข้อมูลขั้นนี้เท่านั้น
{{ t.payText }}
อนุมัติโดย {{ t.approvedByText }}
✎ {{ t.lastEditText }}
การดำเนินการ
ขั้นตอนปัจจุบัน
{{ selStageName }}
⏱ {{ selRemainText }}
ปิดงาน (ยกเลิก/มีปัญหา)
สาเหตุ: {{ selCancelReason }}
⚠ {{ selGateHint }}
ภาระงานช่างสำรวจ (ขั้นรับคำขอ–รอชำระเงิน)
{{ g.initial }}
{{ g.name }}
ถืออยู่ {{ g.count }} งาน
{{ g.alertBadge }}
ภาระงานผู้รับเหมา (ขั้นใบสั่งจ้าง–ติดตั้ง)
{{ g.initial }}
{{ g.name }}
ถืออยู่ {{ g.count }} งาน
{{ g.alertBadge }}
นำเข้าคำขอติดตั้งจากไฟล์ Excel
รองรับ 2 แบบ: ไฟล์คำร้อง (REQUEST_INSTALL) และ ไฟล์ชุดจ่ายมาตร — ระบบจะอ่านและแยกข้อมูลให้ตรวจสอบ เลือก และแก้ไขก่อนนำเข้า
{{ importFileName }} · เลือก {{ importSelCount }}/{{ importCount }}· ผู้รับเหมา {{ dispatchContractor }}
แก้ไขข้อมูลในช่องได้โดยตรง หากระบบดึงผิด · ติ๊กเลือกเฉพาะรายการที่ต้องการนำเข้า
เลขที่คำร้อง ชื่อผู้ขอ ตำบล ขนาด ช่าง(อัตโนมัติ) เลขมาตร เลขที่สัญญา
{{ r.id }} ช่าง{{ r.tech }}
กรอกคำขอติดตั้งทีละราย
สำหรับกรณีข้อมูลตกหล่นจากไฟล์ หรือรับคำขอหน้าเคาน์เตอร์ — ระบบจะจับคู่ช่างสำรวจตามตำบลให้อัตโนมัติ
ช่างเลือกพื้นที่ของตัวเองในแต่ละเดือน — เลือกโซนที่จะดูแล แล้วกด “ยืนยัน” พื้นที่นั้นจะถูกล็อก คนอื่นเลือกซ้ำไม่ได้ · กด “แก้ไข” เพื่อปลดล็อกและเปลี่ยนได้ · ทุกช่างต้องมีพื้นที่ครบทุกคนในเดือนนั้น ระบบจึงจับคู่ช่างสำรวจกับงานได้
โซนพื้นที่ — แต่ละโซนมีตำบลใดบ้าง
กดปุ่ม “แก้ไขโซน” ก่อนจึงจะเปลี่ยนพื้นที่ได้ — เช่น ย้าย ต.คลองจิก จากโซน 1 ไปโซน 8
{{ z.numLabel }} {{ z.label }}
{{ z.zones }}
{{ t.name }}
ภาพรวมเวรทั้งปี {{ rosterYearLabel }}
ตัวเลข = หมายเลขโซนที่รับผิดชอบ
ช่าง \ เดือน {{ mh }}
{{ row.initial }}{{ row.tech }} {{ c.text }}
มอบหมายเวรเดือน {{ selMonthLabel }}
เดือนปัจจุบัน ✓ มอบหมายครบ {{ confirmedCount }}/{{ rosterTotal }} ช่าง ⚠ ยืนยันแล้ว {{ confirmedCount }}/{{ rosterTotal }} ช่าง — ยังไม่ครบ
{{ grp.label }} {{ grp.count }} ช่าง
{{ r.initial }}
{{ r.techLabel }}
🔒 {{ r.clusterLabel }} {{ r.zonesText }}
บัญชีผู้ใช้งานทั้งหมด {{ userCount }} คน · ใช้สำหรับล็อกอินเข้าระบบ
{{ u.name }}
{{ u.empId }} · {{ u.role }}
ชื่อผู้ใช้: {{ u.username }}
รหัสพนักงาน ชื่อ–สกุล ตำแหน่ง ชื่อผู้ใช้ (ID) จัดการ
{{ u.empId }} {{ u.name }} {{ u.role }} {{ u.username }}
ยินดีต้อนรับสู่ระบบติดตามมาตรน้ำ 💧
ระบบนี้ช่วยติดตามงานติดตั้งมาตรน้ำใหม่ตั้งแต่รับคำขอจนปิดงาน ทุกคนเห็นงานทั้งหมดร่วมกัน เพื่อไม่ให้งานตกหล่นและรู้ว่างานไหนใกล้ครบกำหนด
📋 7 ขั้นตอนของงาน
1
รับคำขอติดตั้ง — บันทึกคำขอเข้าระบบ (จาก Excel หรือกรอกเอง)
2
สำรวจพื้นที่ / ประมาณราคา — ช่างลงพื้นที่ ประเมินราคา (SLA เริ่มนับวันถัดไป)
3
อนุมัติราคา — หัวหน้างาน/ผจก. เซ็นอนุมัติ
4
ออกเลขหนังสือ / ชำระค่ามาตร — ระบุ “วันที่ลูกค้ามาชำระ” (ช่วงรอชำระไม่นับ SLA)
5
จัดจ้างผู้รับเหมา / ออกใบสั่งจ้าง — ระบุผู้รับเหมา เลขที่ใบสั่งจ้าง วันที่รับมาตร เลขมาตร/ยี่ห้อ
6
ส่งปิดงาน — อำนวยการส่งเอกสารให้ช่างตรวจรับ
7
ติดตั้ง / ปิดงาน — ติดตั้งเสร็จ ตรวจรับ เอกสารเรียบร้อย
💡 เปิดงานในหน้า “รายการงาน” → กรอกข้อมูลของขั้นที่ทำเสร็จ → กดปุ่ม “ดำเนินการขั้นตอนถัดไป” เพื่อเลื่อนขั้น กรอกในมือถือหน้างานได้เลย
ผ่านหลายงานพร้อมกัน: ติ๊กเลือกงานที่อยู่ขั้นเดียวกันในหน้ารายการงาน → กดปุ่ม “✓ ดำเนินการแล้ว” → กรอกข้อมูล/วันที่ครั้งเดียว ระบบใส่ให้ทุกงานที่เลือกแล้วเลื่อนขั้นพร้อมกัน
🏷 ป้ายสถานะขั้น: “รอ...” = งานยังค้างอยู่ขั้นนั้น (เช่น รอสำรวจ, รออนุมัติราคา) · “...แล้ว” = ผ่านขั้นนั้นแล้ว พร้อมวันเวลาที่ผ่าน — ใช้ชื่อเดียวกันทุกหน้าทั้งรายการงาน แดชบอร์ด และหน้ารายละเอียด
🔎 รายการงาน & งานของฉัน
• ค่าเริ่มต้นเห็น งานทั้งหมดของทุกคน เพื่อกันงานตกหล่น
• กดชิป “งานของฉัน” — ช่างสำรวจเห็นเฉพาะงานที่ยังไม่ผ่านสำรวจ (สำรวจเสร็จแล้วงานหลุดจากแท็บ) · เจ้าหน้าที่เก็บเงินเห็นลูกค้าที่รอชำระค่ามาตร
• ค้นหาด้วยเลขที่คำร้อง / ชื่อลูกค้า / ตำบล / บ้านเลขที่
• ที่อยู่ลูกค้าแสดงใต้ชื่อผู้ขอติดตั้งในตาราง
• กรองตามสถานะ: เกินกำหนด / ใกล้ครบ / อยู่ในกำหนด
➕ เพิ่มข้อมูลงานติดตั้ง
กดปุ่ม “+ เพิ่มข้อมูลงานติดตั้ง”
นำเข้า Excel — คลิกเลือกไฟล์ หรือลากไฟล์มาวางในกรอบได้เลย (ไฟล์คำร้อง/ไฟล์จ่ายมาตร ระบบจับคู่เลขคำร้องและลงข้อมูลให้)
• แถวในไฟล์จ่ายมาตรที่ยังไม่มีคำร้องในระบบจะถูกข้าม — อัพไฟล์คำร้อง (REQUEST_INSTALL) ก่อน แล้วนำเข้าไฟล์จ่ายมาตรซ้ำ
กรอกเอง — สำหรับงานหน้าเคาน์เตอร์ ระบบจับคู่ช่างตามตำบลอัตโนมัติ
🔔 แจ้งเตือน & รีเฟรช
กระดิ่ง 🔔 มุมขวาบน — งานเกินกำหนด/ใกล้ครบ/ยังไม่มอบช่าง ฯลฯ กดแล้วกระโดดไปที่งานนั้น
ปุ่มรีเฟรช ↻ — ดึงข้อมูลล่าสุดที่คนอื่นเพิ่งอัปเดต
📊 รายงาน
แดชบอร์ด — ภาพรวม SLA และงานที่ต้องเร่ง
สรุปรายเดือน — ลูกค้าใหม่ แยกมาขอที่สาขา/ออนไลน์
ช่างสาขา — มอบหมายเวรพื้นที่รายเดือน แยกกลุ่มงานบริการ 1 / งานบริการ 2 (ชื่อช่างทุกจุดจะบอกกลุ่ม เช่น “ช่างพชร บริการ 1”)
👤 สำหรับผู้ดูแลระบบ
• เมนู “ผู้ดูแลระบบ” เพิ่ม/แก้ไข/ลบบัญชีผู้ใช้
ตอนสร้างบัญชีช่าง ให้ใส่ชื่อจริงที่ “ชื่อแรก” ตรงกับชื่อช่างในระบบ เช่น ช่างวิทวัส → ตั้งชื่อ “วิทวัส …” แล้วฟิลเตอร์ “งานของฉัน” จะแสดงงานของเขาถูกต้อง
• ตำแหน่งที่พิมพ์ว่า “ผู้ดูแลระบบ” เท่านั้นที่จะเห็นเมนูนี้
การประปาส่วนภูมิภาค สาขาพระนครศรีอยุธยา · ระบบติดตามการติดตั้งมาตรน้ำใหม่
กำลังโหลดข้อมูล...
🗑
ยืนยันการลบงาน
คุณกำลังจะลบงาน {{ delSelCount }} รายการ ออกจากระบบ การลบไม่สามารถย้อนกลับได้
ย้ายสถานะงาน
{{ moveText }}
⚠ ข้อมูลที่ยังไม่ครบ (ย้ายได้ แต่ควรกลับมากรอกภายหลัง):
• {{ w }}
การย้ายถอยหลังจะล้างวันที่เข้าขั้นที่อยู่ข้างหน้าทิ้ง (เริ่มนับใหม่เมื่อไปถึงอีกครั้ง)
ปิดงาน (ยกเลิก/มีปัญหา)
งาน {{ cancelJobId }} จะถูกปิดที่ขั้นสำรวจและไม่ดำเนินการต่อ — กรุณาระบุสาเหตุ (บังคับ)
✓ ดำเนินการแล้ว {{ bulkCount }} งาน
จาก «{{ bulkFromText }}» ไป «{{ bulkToText }}» — ข้อมูลที่กรอกด้านล่างจะถูกใส่ให้ทุกงานที่เลือก
{{ b.id }} {{ b.customer }}
🚚 {{ bpTitle }}
{{ bpDesc }}
บันทึกวันที่อย่างเดียว — ไม่เลื่อนขั้นงาน (เลื่อนขั้นใช้ปุ่ม "✓ ดำเนินการแล้ว" ในหน้ารายการงาน)
🎉
อัปเดตเวอร์ชันใหม่ v{{ verNum }}
มีอะไรใหม่ในเวอร์ชันนี้
{{ n.t }}
👷
งานสำรวจของคุณ — {{ techNoticeName }}
{{ techNewCount }}
งานใหม่
{{ techPendingCount }}
งานค้างรอสำรวจทั้งหมด
{{ adminModalTitle }}
🗑
ลบผู้ใช้งาน
ยืนยันลบบัญชี {{ adminDelName }} ออกจากระบบ? ผู้ใช้นี้จะเข้าระบบไม่ได้อีก
{{ toast }}